Algemene Voorwaarden TIKTOK

Pokemonduo.com 

 

 

Algemene Voorwaarden

 

Artikel 1 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen die worden gedaan via de webshop pokemonduo.com met name op bestellingen die worden geopend tijdens een TikTok Live-uitzending volgens het zogenoemde rip & ship-model.
Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.


Artikel 2 – Rip & Ship-model

pokemonduo.com hanteert een rip & ship-model voor de verkoop van onder andere Pokémon kaarten. Dit betekent:

  • Bestellingen worden tijdens een geplande TikTok Live geopend.
  • Producten (zoals booster packs of boxen) worden tijdens de livestream live uit de verpakking gehaald en getoond.
  • De kaarten of inhoud worden na opening verzonden naar het door de klant opgegeven adres.

Door te bestellen stemt de klant uitdrukkelijk in met deze werkwijze.


Artikel 3 – Uitsluiting herroepingsrecht en refunds

Het herroepingsrecht (retourrecht) zoals vastgelegd in artikel 6:230p sub f BW is uitgesloten voor producten die:

  • Na openen hun oorspronkelijke staat verliezen;
  • Gepersonaliseerd of op verzoek verwerkt zijn.

Om deze reden geldt:

  • Zodra een bestelling tijdens een TikTok Live is geopend, vervalt ieder recht op retournering of terugbetaling.
  • Dit geldt voor alle betaalmethoden, inclusief maar niet beperkt tot iDEAL, Klarna, PayPal, Bancontact, creditcard en overige achterafbetaaldiensten.
  • Ook het indienen van een geschil of betwisting via deze betaalmethoden wordt geweigerd op grond van vooraf gegeven toestemming.

De klant verklaart dat hij/zij dit begrijpt en hiermee akkoord gaat vóór het afronden van de bestelling.


Artikel 4 – Betaling en levering

  • Bestellingen dienen vooraf betaald te worden via de beschikbare betaalopties in de webshop.
  • De bestelling wordt op volgorde van binnenkomst live geopend op TikTok.
  • Na opening wordt de inhoud zorgvuldig verpakt en verzonden. Wij streven naar verzending binnen 1-2 werkdagen na opening.

Artikel 5 – Aansprakelijkheid

  • De inhoud van verzamelproducten (zoals Pokémon booster packs) is volledig willekeurig en valt buiten de invloed van pokemonduo.com
  • pokemonduo.com is niet aansprakelijk voor de waarde, zeldzaamheid of kwaliteit van de inhoud van een geopend product.
  • De klant koopt met volledige kennis van dit risico.

Artikel 6 – Toestemming tot media en live-uitzending

Door een bestelling te plaatsen, geeft de klant toestemming voor:

  • Het openen en tonen van de bestelling tijdens een TikTok Live-uitzending;
  • Het gebruik van voornamen of gebruikersnamen tijdens de uitzending;
  • Mogelijke herpublicatie van de livestream of fragmenten op socialmediaplatforms.

Artikel 7 – Contact

Voor vragen of klachten kun je contact met ons opnemen via:

E-mail: info@pokemonduo.com


Let op: Door een bestelling te plaatsen bij pokemonduo.com verklaar je je akkoord met deze voorwaarden. Zorg ervoor dat je deze volledig hebt gelezen en begrepen vóór het afrekenen.